Devoluciones

Política de Devoluciones

Fecha de Vigencia: 15 de octubre de 2024

En Miamanda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, puedes devolver los productos siguiendo nuestra política de devoluciones a continuación.

1. Plazo para Devoluciones

Tienes [número] días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

2. Condiciones de Devolución

Para que un artículo sea elegible para devolución, debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
  • No haber sido personalizado ni modificado de ninguna manera.

3. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución:

  1. Contáctanos a miamandashop@gmail.com o al +56982317249 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te proporcionaremos un formulario de devolución y la dirección a la que debes enviar el artículo.

4. Gastos de Envío

Los gastos de envío para devolver un producto son responsabilidad del cliente, a menos que se trate de un artículo defectuoso o incorrecto. En ese caso, cubriremos los gastos de envío de retorno.

5. Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original. El tiempo para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según tu entidad bancaria.

6. Cambios

Si deseas cambiar un producto por otro, te recomendamos que realices un nuevo pedido y inicies el proceso de devolución para el artículo original.

7. Artículos No Retornables

Por razones de higiene, ciertos artículos no son elegibles para devolución. Esto incluye [especificar si aplica, por ejemplo, aretes].

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a:

Gracias por elegir Miamanda. Tu satisfacción es nuestra prioridad.